Datenschutzerklärung für Website und App

1. Verantwortliche Stelle

Kfz-Sachverständigenbüro
Roman Saremba
Amalienstraße 50
90763 Fürth
Deutschland

Telefon: +49 1578 5208580
E-Mail: kontakt@unfallerfasser.de

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website unfallerfasser.de, im Kontaktformular und bei der Nutzung der Unfallerfasser App. Für externe Angebote wie den Apple App Store, Google Play oder YouTube gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

3. Hosting der Website bei ALL-INKL

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Datei, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit ALL-INKL personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

4. Datenverarbeitung in der Unfallerfasser App

Je nach genutzter Funktion verarbeitet die App die von Ihnen eingegebenen oder bereitgestellten Angaben. Dazu können insbesondere Kontakt- und Kontodaten, Fahrzeug- und Versicherungsdaten, Angaben zum Unfallhergang und zu Beteiligten oder Zeugen, Fotos, Dokumente, digitale Unterschriften, Standort- und Zeitangaben sowie technisch erforderliche Geräte- und Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung dient dazu, die App bereitzustellen, eine Schadenmeldung strukturiert zu erfassen, eine digitale Schadenakte zu erstellen oder vorzubereiten, die Angaben an Unfallerfasser zu übermitteln und Sie zum Vorgang zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes, zur Durchführung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Sicherheits- und Missbrauchsschutzmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie Angaben zu Unfallgegnern, Zeugen oder anderen Personen erfassen, verarbeiten wir diese nur, soweit sie für die Dokumentation und Bearbeitung des Schadenfalls erforderlich sind. Bitte erfassen Sie keine sachfremden Daten und informieren Sie betroffene Personen, soweit dies im konkreten Fall erforderlich und möglich ist.

Eine Weitergabe an rechtlich selbstständige Kfz-Sachverständige oder andere Dienstleister erfolgt nur auf Ihren Wunsch, aufgrund einer ausdrücklichen Beauftragung oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage. Bei einer Nutzung im Rahmen einer Organisation können Daten entsprechend der vereinbarten Rollen und Zugriffsrechte an die zuständigen Stellen dieser Organisation übermittelt werden.

5. App-Berechtigungen und technische Bereitstellung

Kamera-, Foto- oder Standortfunktionen werden nur verwendet, wenn Sie die entsprechende Funktion aufrufen und die erforderliche Berechtigung auf Ihrem Gerät erteilen. Berechtigungen können in den Einstellungen des Betriebssystems geändert oder entzogen werden; einzelne App-Funktionen stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.

Für die technische Bereitstellung und Speicherung der über die App übermittelten Daten werden Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, eingesetzt. Auftragsverarbeiter werden vertraglich nach Art. 28 DSGVO eingebunden, soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Soweit technische Systeme oder KI-gestützte Funktionen zur Strukturierung oder Plausibilisierung angeboten werden, dienen deren Ergebnisse nur der Unterstützung und Vorstrukturierung. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet durch die App nicht statt.

6. Speicherdauer bei App-Vorgängen

Personenbezogene Daten aus der Schadenaufnahme werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, laufende Ansprüche, berechtigte Nachweisinteressen oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, ein gegebenenfalls genanntes Unternehmen, eine Telefonnummer und den Inhalt Ihres Anliegens. Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und über die Website-Infrastruktur an kontakt@unfallerfasser.de übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Zur Abwehr automatisierter Einsendungen nutzt das Formular ein unsichtbares Leerfeld, bei JavaScript-Nutzung eine kurze Mindest-Ausfüllzeit sowie eine serverseitige Versandbegrenzung. Es wird kein externer Captcha-Dienst eingesetzt. Für die Versandbegrenzung wird aus der IP-Adresse ein täglich wechselnder pseudonymer Prüfwert gebildet; die IP-Adresse wird in diesen Begrenzungsdateien nicht im Klartext gespeichert. Mehr als zwei Tage alte Begrenzungsdateien werden bei nachfolgenden Anfragen automatisch bereinigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Ereignismessung

Die technische Schnittstelle für eine einfache First-Party-Ereignismessung ist derzeit clientseitig deaktiviert. Beim Seitenaufruf werden daher keine Analyseereignisse an diese Schnittstelle gesendet und keine Analyseprotokolle angelegt. Es werden hierfür keine Cookies, kein LocalStorage und kein dauerhafter Nutzer-Identifier eingesetzt. Vor einer späteren Aktivierung werden Zweck, Datenumfang, Rechtsgrundlage und eine zeitliche Löschfrist festgelegt und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

9. Cookies, lokale Einstellungen und Schriftarten

Diese Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies ein und lädt keine Google-Analytics-, Meta-Pixel- oder vergleichbaren Drittanbieter-Tracker. Die verwendeten Schriftarten werden lokal bereitgestellt.

Wenn Sie den Hell- oder Dunkelmodus auswählen, wird ausschließlich die gewählte Darstellung unter dem Schlüssel „unfallerfasser-theme“ im LocalStorage Ihres Browsers gespeichert. Diese technisch erforderliche Einstellung wird nicht an uns übertragen und kann über die Browserdaten gelöscht werden. Sie dient allein dazu, die von Ihnen gewählte Darstellung bei einem späteren Besuch wiederherzustellen.

10. Eingebettetes YouTube-Video

Auf der Startseite bieten wir ein Video des Dienstes YouTube an. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz werden Google-Verbraucherdienste grundsätzlich von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.

Beim normalen Seitenaufruf wird nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Webserver angezeigt. Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie „Video abspielen“ wählen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Seiten- und Verweis-URL, Browser-, Geräte-, Zeit- und Interaktionsdaten an Google übermittelt und bei angemeldeten Nutzern einem Google-Konto zugeordnet werden. Google kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern verarbeiten.

Die Aktivierung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf und wird von uns nicht gespeichert. Durch Neuladen oder Verlassen der Seite wird der eingebundene Player entfernt; für ein erneutes Laden ist eine neue Aktivierung erforderlich.

11. Apple App Store und Google Play

Die Store-Schaltflächen werden von unserem eigenen Webserver geladen. Erst wenn Sie einen Store-Link auswählen, verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Anbieter verarbeitet dann technisch erforderliche Verbindungsdaten und kann den Aufruf bei angemeldeten Nutzern einem Konto zuordnen.

Für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland werden die Apple Media Services einschließlich des App Store von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, bereitgestellt. Für Google-Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verantwortlich. Die weitere Verarbeitung im Store und beim App-Download richtet sich nach den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

12. Externe Quellen und Links

Ratgeberbeiträge enthalten Links zu externen Webseiten und PDF-Dokumenten. Beim bloßen Aufruf unserer Seite wird dadurch keine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Bei einem normalen Klick im Quellenbereich zeigt die Website mit aktiviertem JavaScript zunächst einen Hinweisdialog. Modifikatortasten, Browserfunktionen zum Öffnen in einem neuen Tab oder deaktiviertes JavaScript können diesen Dialog technisch umgehen.

Erst beim tatsächlichen Öffnen der Zieladresse verarbeitet der externe Anbieter gegebenenfalls IP-Adresse, Browser-, Geräte-, Zeit- und Zieldaten. Für Inhalt, Verfügbarkeit und Datenschutz des externen Angebots ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung und HSTS

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Eine aktive Verschlüsselung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser. Zusätzlich sendet der Server eine HSTS-Anweisung, durch die kompatible Browser die Website für die angegebene Dauer ausschließlich über HTTPS aufrufen.

14. Speicherdauer

Soweit keine speziellere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die zulässige Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.